質問
出発日、人数、乗車場所など変更をしたい場合は？

回答
変更の場合はお手数ですがお電話にてご連絡下さい、
【本社・予約センター】0898-66-0303

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質問
いつまでに予約をすればいいですか？

回答
宿泊コースの場合は出発日の2週間前、日帰りコースは3日前までとなります。（日曜・祝日を除く）基本、バスの座席はお申し込み順に前から座って頂きますので、早めのご予約をお勧めいたします。

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質問
ツアーの催行・中止の決定はいつになりますか？

回答
日帰りバスツアー・・・旅行開始日の7日〜10日
1泊2日以上のバスツアー・・・旅行開始日の14日前

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質問
最小催行人員に満たない場合は？

回答
各コースごとに最小催行人員が設定されており、その人数に満たない場合はその日程のツアーは中止とさせ頂きます。その場合、代表者様にお電話、またはメールにてその旨をご連絡させて頂きます。

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質問
取消料・変更料はいつからどれくらいかかりますか？

回答
ご旅行条件をご覧下さい。

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質問
旅行代金の支払いは？

回答
インターネットからご予約の場合、事前に指定の口座へお振込下さい。

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質問
日程表について

回答
日程表は当日バスの車内にてお渡し致します。

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質問
バス代金について

回答
表示料金は、基本バス代金+消費税で回答させて頂きます。含まれる費用は行程におけるバス貸切費用・ガソリン代・乗務員日当です。
バス代金に含まれないものは有料道路（高速）、駐車料、乗務員の宿泊費等（宿泊を伴う場合）です。

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質問
小型バス、中型バス、大型バスの定員は？

回答
小型バス・・・20〜25名
中型バス・・・27名
大型バス・・・48〜55名（補助席を含む）

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質問
見積もり、旅程作成は無料ですか？回答する時間は？

回答
はい、すべて無料です。ホームページまたはお電話等でご依頼を頂ければ翌営業日中にお見積をご希望の連絡方法でご案内致します。

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質問
どの程度内容が決まっていれば、貸切バスの見積がだせますか？

回答
ご予約日、人数、行き先、ご予算など決まっておればお見積を提出できます。


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質問
貸切バスの予約はいつからできますか？

回答
1年前から予約が可能です。ご予約は先着順になりますので、ご計画がおおよそ決まった段階からお問い合せ下さい。特に、土・日・祝日や観光シーズン（4〜5月、10〜11月）は予約が埋まりやすいので、お気をつけ下さい。

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質問
小人数の旅行でもバスを貸切できますか？

回答
バス1台あたりの契約となりますので、人数は少なくても問題ございません。

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質問
支払い方法は？

回答
ご予約後、当社指定の口座へ出発日1ヶ月前までに代金をお振込下さい。出発日まで1ヶ月以内のご予約の場合は、当社の定めた日までにお振込下さいますようお願いいたします。

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質問
キャンセル料について

回答
旅行開始日の前日から起算して21日前まで・・・無　料
旅行開始日の前日から起算して20日前〜8日前まで・・・バス代金の20%
旅行開始日の前日から起算して7〜2日前まで・・・バス代金の30%
旅行開始日の前日・・・バス代金の40%
旅行開始日の当日・・・バス代金の50%
旅行開始後または無連絡不参加・・・バス代金の100%

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